Une fois EWS disparu, Email Signature Manager peut être remplacé par n'importe quelle approche qui ne dépend pas d'EWS. Il y a quatre voies : Signature 365, le produit que Symprex recommande à ses propres clients; un complément Outlook à crochets événementiels; une règle de flux côté serveur; ou les signatures natives de Microsoft. La bonne voie dépend des clients Outlook à couvrir, des réponses et des transferts, des images et de votre budget.
Pourquoi des clients d'Email Signature Manager cherchent-ils une solution de rechange ?
Deux éléments se rejoignent. D'abord, l'article de soutien de Symprex OWA signatures are not updating in Microsoft 365 (en anglais) indique que Microsoft a activé les signatures itinérantes sur tous les locataires Microsoft 365 en avril 2023, et qu'Email Signature Manager ne peut pas mettre à jour les signatures d'Outlook sur le web (OWA) quand elles sont activées. Il ajoute que la version 10.1 ou plus récente est nécessaire pour que les signatures OWA fonctionnent avec Exchange Online.
Ensuite, Symprex recommande dans ce même article de passer à Signature 365 avant que Microsoft désactive l'API des services Web Exchange (EWS) dans Exchange Online. Les dates de Microsoft sont le 1er octobre 2026 pour le blocage par défaut et le 1er avril 2027 pour la fin définitive : voir Fin d'EWS : votre outil de signature est-il touché ? pour le tableau et les sources. Tout ce qui est dit ci-dessous de Symprex provient de son propre article; cette page n'affirme rien sur le fonctionnement interne de l'un ou l'autre de ses produits.
Par quoi remplacer Email Signature Manager ?
Quatre voies, décrites sans parti pris. Chacune a une source pour ce qu'elle fait et pour ce qu'elle ne peut pas faire.
| Voie | De quoi il s'agit | Limites à vérifier | Source |
|---|---|---|---|
| Signature 365 (Symprex) | La mise à niveau que recommande Symprex. Selon Symprex, il est conçu pour Microsoft 365, prend en charge Outlook sur toutes les plateformes, mobile et nouvel Outlook compris, permet de migrer directement les paramètres d'Email Signature Manager et offre un prix spécial aux clients actuels | Ce sont des affirmations de Symprex : demandez un essai et vérifiez-les avec vos propres clients | Symprex |
| Complément côté client | Un complément Outlook qui insère la signature pendant la rédaction du message, bâti sur l'API de signature à crochets événementiels que Microsoft recommande aux éditeurs de logiciels indépendants | Varie selon le fournisseur : clients couverts, réponses, mobile, façon de lire l'annuaire | Microsoft Learn |
| Règle côté serveur | Une règle de flux de messagerie (de transport) qui ajoute la signature ou l'avis de non-responsabilité au message en transit | On ne peut pas insérer la signature directement sous la dernière réponse ou le dernier transfert; les utilisateurs ne voient pas les signatures côté serveur dans leur dossier Éléments envoyés; on ne peut pas y intégrer d'images | Microsoft Learn |
| Signatures natives de Microsoft | Des signatures que les utilisateurs créent dans Outlook et qui sont stockées dans la boîte aux lettres (signatures itinérantes), pour suivre le compte d'un appareil à l'autre | Conçues pour les appareils d'une seule personne, non pour l'uniformité entre employés; la cmdlet d'administration cesse de fonctionner tant que les signatures itinérantes sont actives (voir le guide sur la signature par PowerShell) | Soutien Microsoft |
La page de Microsoft sur les signatures côté serveur précise que certaines de ces limites peuvent être levées avec des outils qui ne viennent pas de Microsoft (« Some of these limitations can be overcome by using non-Microsoft tools »). Pour le fonctionnement pas à pas de la voie côté serveur, lisez la signature par règle de transport Exchange.
Comment choisir un remplaçant ?
Posez les mêmes questions à chaque candidat, par écrit, et comparez les réponses côte à côte :
| Critère | La question à poser |
|---|---|
| EWS | Le produit appelle-t-il EWS dans Exchange Online ? Si oui, quel est le plan pour le 1er avril 2027 ? |
| Réponses et transferts | Où la signature se place-t-elle dans une réponse ou un transfert, et la version en réponse peut-elle être plus courte que l'originale ? |
| Éléments envoyés | L'expéditeur voit-il la signature dans le dossier Éléments envoyés ? |
| Images | Les logos et les bannières s'affichent-ils, et comment sont-ils livrés : par lien ou intégrés ? |
| Clients couverts | Lesquels couvre-t-il : Outlook pour Windows (classique et nouveau), Outlook sur le web, Mac, iOS, Android ? |
| Signatures itinérantes | Fonctionne-t-il quand les signatures itinérantes de Microsoft sont activées, ce qui est le réglage par défaut ? |
| Migration | Peut-on importer vos signatures, vos attributions et vos règles actuelles, ou faut-il les refaire ? |
| Données et vie privée | Quelles données lit-il dans votre locataire, où est-il hébergé, et des courriels transitent-ils par ses serveurs ? |
| Prix | Quel est le prix par utilisateur, et y a-t-il un nombre minimal d'utilisateurs ? |
La première ligne est celle qui a une échéance. Pour comparer les principaux produits sur ces points, consultez la comparaison des logiciels de signature courriel au Canada.
Quelles sont les étapes d'une migration ?
- Dressez la liste de l'existant : les signatures, qui reçoit laquelle, et les règles qui dépendent de groupes ou de services.
- Enregistrez le code HTML de chaque signature et les images qu'elle utilise, pour ne rien redessiner de mémoire.
- Posez les questions du tableau ci-dessus à deux ou trois candidats, dont Signature 365 si vous voulez rester chez Symprex.
- Menez un projet pilote avec un groupe, sur tous les clients Outlook que votre personnel utilise, y compris une réponse et un transfert sur un téléphone.
- Basculez tout le monde bien avant le 1er avril 2027, puis retirez l'ancien outil quand plus personne n'en dépend.
Si une partie de votre parc passe au nouvel Outlook, lisez en même temps le guide de la signature dans le nouvel Outlook : les signatures itinérantes changent l'endroit où les signatures sont stockées.
Où se situe ATOM Signatures ?
ATOM est un produit de la voie « complément côté client », et ce n'est pas le seul choix raisonnable. Voici ses faits, à confronter aux critères ci-dessus :
- Il n'appelle aucun point de terminaison EWS ni PowerShell Exchange. Il lit l'annuaire par Microsoft Graph, en mode application et en lecture seule (User.Read.All et GroupMember.Read.All), ne lit aucun contenu de courriel et ne relaie aucun courriel.
- Le complément insère la signature avec
setSignatureAsyncpendant la rédaction du message; c'est Outlook qui décide de son emplacement. - Sur ordinateur et sur le web, les versions en réponse et en transfert peuvent être réglées à identique, compacte, personnalisée ou aucune. Sur téléphone, ATOM fonctionne dans Outlook pour iOS et Android 4.2352.0 ou plus récent, avec des comptes Microsoft 365.
- Il ne verrouille pas la signature native : ATOM n'appelle pas
disableClientSignatureAsync. - Le minimum est d'un siège : 1 $ CAD par utilisateur par mois, plus taxes, avec 14 jours d'essai gratuit.
Pour le volet mobile, lisez la signature Outlook sur Mac et mobile.
Questions fréquentes
Par quoi remplacer Email Signature Manager une fois EWS disparu ?
Par un outil qui ne dépend pas d'EWS. Il y a quatre voies : passer à Signature 365, que Symprex recommande, un complément Outlook à crochets événementiels, une règle de flux côté serveur ou les signatures natives de Microsoft. Le bon choix dépend des clients Outlook à couvrir, des réponses et des transferts, des images et de votre budget.
Symprex recommande-t-il une solution de remplacement ?
Oui. Dans son article de soutien, Symprex recommande de passer à Signature 365, conçu pour Microsoft 365. Toujours selon Symprex, les paramètres d'Email Signature Manager peuvent être migrés directement et un prix spécial est offert aux clients actuels.
Quelles sont les limites d'une signature posée côté serveur ?
Selon Microsoft Learn, on ne peut pas insérer la signature directement sous la dernière réponse ou le dernier transfert, les utilisateurs ne voient pas les signatures côté serveur dans leur dossier Éléments envoyés, et on ne peut pas y intégrer d'images. Microsoft ajoute que certaines de ces limites peuvent être levées avec des outils tiers.
Quand dois-je avoir choisi un remplaçant ?
Avant le 1er avril 2027 au plus tard, date à laquelle Microsoft retire EWS définitivement. Dès le 1er octobre 2026, EWS est bloqué par défaut dans Exchange Online, sauf si votre locataire a choisi de le conserver.
Essayez ATOM en parallèle de votre outil actuel. ATOM Signatures coûte 1 $ CAD par utilisateur par mois, plus taxes, avec 14 jours d'essai gratuit.
Sources
- Symprex — OWA signatures are not updating in Microsoft 365 (signatures itinérantes, version 10.1, Signature 365), en anglais : support.symprex.com
- Centre de messages Microsoft — MC1227454, retrait d'EWS dans Exchange Online, en anglais : mc.merill.net
- Microsoft Learn — Create email signatures and disclaimers with mail flow rules (limites des signatures côté serveur), en anglais : learn.microsoft.com
- Microsoft Learn — Set-OrganizationConfig (API de signature à crochets événementiels pour les éditeurs), en anglais : learn.microsoft.com
- Soutien Microsoft — Outlook roaming signatures, en anglais : support.microsoft.com
Sources consultées le 2 novembre 2026.