Oui : la base de connaissances d'Exclaimer elle-même range une hausse de prix annuelle parmi les facteurs qui peuvent influer sur votre soumission de renouvellement. La page ne donne aujourd'hui aucun pourcentage; ce billet chiffre donc un scénario : au taux de 8 % qu'Exclaimer indiquait en juillet 2025, un abonnement de trois ans aux prix de liste actuels coûte de 133 $ US à 1 035 $ US de plus que le même abonnement sans hausse, selon le forfait et selon que vous comptez 50 ou 200 utilisateurs.
Exclaimer augmente-t-il ses prix au renouvellement ?
L'article actuel du centre d'aide d'Exclaimer sur le processus de renouvellement indique que « the following factors may affect your quote » (les facteurs suivants peuvent influer sur votre soumission) : une hausse de prix annuelle, une augmentation du nombre d'utilisateurs (sur demande ou en cas de dépassement) et un passage à un autre forfait. L'article a été mis à jour le 2 septembre 2026.
Une seconde page d'Exclaimer, « Understanding invoices », répond à la question « Pourquoi mon prix est-il plus élevé que l'an dernier ? » dans sa version actuelle (modifiée le 23 septembre 2026) : le prix de renouvellement a augmenté conformément à la soumission de renouvellement transmise avant la fenêtre de désabonnement de 30 jours. Cette version ne donne aucun pourcentage.
Le chiffre de 8 % provient d'une version antérieure de cette même page. Dans la copie archivée le 16 juillet 2025, Exclaimer écrivait que la hausse annuelle avait été appliquée, « currently 8% » (actuellement 8 %). Nous ne le citons que comme le taux qu'Exclaimer indiquait en juillet 2025 : la version actuelle ne le mentionne plus, et nous ignorons quel taux s'applique à votre entente.
Combien la hausse coûte-t-elle sur 3 ans à 50 et à 200 utilisateurs ?
La méthode est volontairement simple. L'année 1 est le prix de liste par utilisateur par mois, multiplié par 12 mois et par le nombre de sièges. Les années 2 et 3 appliquent le scénario de 8 % une fois, puis deux fois : année 1 × 1,08, puis année 1 × 1,08 × 1,08. À titre de comparaison, la dernière colonne donne les mêmes trois années aux prix de liste, sans hausse.
Prix de liste lus sur la page de prix d'Exclaimer le 2 novembre 2026, avec le sélecteur en dollars américains, facturés annuellement, par utilisateur par mois : Starter 0,90 $ US, Standard 1,45 $ US, Pro 1,75 $ US. La page précise que le minimum est de dix utilisateurs : 50 et 200 sièges le dépassent tous deux. Les montants sont en dollars américains, tels qu'Exclaimer les publie, arrondis au cent.
50 sièges
| Forfait (prix de liste) | Année 1 | Année 2 (+8 %) | Année 3 (+8 %) | Total sur 3 ans, scénario à 8 % | Total sur 3 ans, sans hausse | Écart |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter, 0,90 $ US | 540,00 $ US | 583,20 $ US | 629,86 $ US | 1 753,06 $ US | 1 620,00 $ US | 133,06 $ US |
| Standard, 1,45 $ US | 870,00 $ US | 939,60 $ US | 1 014,77 $ US | 2 824,37 $ US | 2 610,00 $ US | 214,37 $ US |
| Pro, 1,75 $ US | 1 050,00 $ US | 1 134,00 $ US | 1 224,72 $ US | 3 408,72 $ US | 3 150,00 $ US | 258,72 $ US |
200 sièges
| Forfait (prix de liste) | Année 1 | Année 2 (+8 %) | Année 3 (+8 %) | Total sur 3 ans, scénario à 8 % | Total sur 3 ans, sans hausse | Écart |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter, 0,90 $ US | 2 160,00 $ US | 2 332,80 $ US | 2 519,42 $ US | 7 012,22 $ US | 6 480,00 $ US | 532,22 $ US |
| Standard, 1,45 $ US | 3 480,00 $ US | 3 758,40 $ US | 4 059,07 $ US | 11 297,47 $ US | 10 440,00 $ US | 857,47 $ US |
| Pro, 1,75 $ US | 4 200,00 $ US | 4 536,00 $ US | 4 898,88 $ US | 13 634,88 $ US | 12 600,00 $ US | 1 034,88 $ US |
Une illustration, pas une prévision : elle suppose les prix de liste, une facturation annuelle, un nombre de sièges constant, le taux de 8 % appliqué à chacun des deux renouvellements et aucune remise. La soumission réelle d'Exclaimer peut différer sur chacun de ces points.
Que se passe-t-il autour de la date de renouvellement ?
Selon l'article d'Exclaimer sur le processus de renouvellement :
- Rappels. Des courriels de rappel automatiques sont envoyés 90, 60 et 30 jours avant la date de renouvellement.
- Annulation. Un préavis d'annulation de 30 jours s'applique; la soumission de renouvellement est transmise avant la fenêtre de désabonnement de 30 jours.
- Moins d'utilisateurs. Selon « Understanding invoices », il est impossible de réduire votre utilisation en cours d'entente. Vous pouvez demander une réduction à l'équipe des renouvellements au moment du renouvellement, et Exclaimer indique ne l'accorder que si vous utilisez réellement moins.
La facturation se fait par boîte aux lettres : la page de prix d'Exclaimer définit une boîte comme une adresse courriel individuelle à laquelle une signature est appliquée, payée au mois ou à l'année.
Que vérifier avant l'arrivée de la soumission ?
- Le nombre de boîtes qui ont vraiment besoin d'une signature. Une réduction n'étant possible qu'au renouvellement, comptez-les avant le premier rappel. Assigner les signatures par groupe, comme le décrit attribuer une signature par groupe ou service dans Microsoft 365, est une façon rapide de voir qui reçoit laquelle.
- Les trois variables qu'Exclaimer nomme. Hausse de prix, nombre d'utilisateurs et forfait : demandez la soumission ventilée selon ces trois éléments, pour que chaque changement ait une cause visible.
- Ce qu'implique un changement d'outil. Si vous voulez comparer les options avant l'échéance, le guide déployer une signature Outlook dans toute l'organisation décrit ce qu'un déploiement comprend, et gérer les signatures courriel dans Microsoft 365 compare les trois façons de les gérer.
- La devise. Les prix d'Exclaimer sont en dollars américains. Si votre budget est en dollars canadiens, le taux de change du jour de chaque facture s'ajoute au coût; ce billet ne convertit rien.
Et du côté d'ATOM Signatures ?
ATOM Signatures coûte 1 $ CAD par utilisateur par mois, taxes en sus. Les devises diffèrent, dollars américains pour Exclaimer et dollars canadiens pour ATOM, et nous n'avons converti ni l'une ni l'autre : comparez-les dans votre propre devise, avec votre propre soumission. Une comparaison point par point, qui inclut les forfaits d'Exclaimer, se trouve dans ATOM Signatures c. Exclaimer. Elle indique où chaque produit trouve sa place.
Questions fréquentes
Exclaimer augmente-t-il ses prix au renouvellement ?
Sa base de connaissances actuelle (page « Exclaimer renewal process », mise à jour le 2 septembre 2026) range une hausse de prix annuelle parmi les facteurs qui peuvent influer sur la soumission de renouvellement. La page ne donne pas de pourcentage.
De combien est la hausse annuelle d'Exclaimer ?
Dans la version du 16 juillet 2025 de sa page « Understanding invoices », Exclaimer indiquait une hausse annuelle de 8 %. La version actuelle de la même page ne mentionne plus de taux : demandez la soumission de renouvellement pour connaître le vôtre.
Peut-on réduire le nombre d'utilisateurs au renouvellement ?
Oui, sur demande à l'équipe des renouvellements d'Exclaimer, mais seulement à ce moment-là, et la réduction n'est accordée que si vous utilisez réellement moins de licences. Elle n'est pas possible en cours d'entente.
Combien de temps avant le renouvellement faut-il agir chez Exclaimer ?
Exclaimer envoie des rappels 90, 60 et 30 jours avant la date de renouvellement, et prévoit un préavis d'annulation de 30 jours. Le plus sûr est d'examiner la soumission dès le premier rappel.
Un seul prix, en dollars canadiens. ATOM Signatures coûte 1 $ CAD par utilisateur par mois, taxes en sus, avec 14 jours d'essai gratuit; une carte de paiement est demandée à l'inscription.
Sources
- Page de prix d'Exclaimer (prix en dollars américains, facturés annuellement; minimum de dix utilisateurs; définition d'une boîte aux lettres), en anglais : exclaimer.com/pricing, consultée le 2 novembre 2026.
- Centre d'aide d'Exclaimer, « Exclaimer renewal process » (facteurs qui peuvent influer sur la soumission; rappels à 90, 60 et 30 jours; préavis d'annulation de 30 jours), mis à jour le 2 septembre 2026, en anglais : support.exclaimer.com.
- Centre d'aide d'Exclaimer, « Understanding invoices » (prix de renouvellement; réductions seulement au renouvellement), version actuelle modifiée le 23 septembre 2026, en anglais : support.exclaimer.com.
- Même page, copie archivée le 16 juillet 2025 (la formulation « currently 8% »), en anglais : web.archive.org.
Sources consultées le 2 novembre 2026. Les prix et les politiques d'Exclaimer changent; vérifiez les pages ci-dessus et votre propre soumission. Les montants sur 3 ans sont une illustration calculée par notre équipe à partir des prix de liste, et non une offre ni une prévision d'Exclaimer.